Medstop är en ny, svensk apotekskedja som nu tar över flera av de gamla apoteken runt om i landet. Det innebär att du kommer att möta samma duktiga personal som tidigare, och att det mesta kommer att vara sig likt. Inom en snar framtid väntar dock många spännande nyheter.
Vanliga frågor
Vad är Medstop?
Kan jag hämta ut min receptbelagda medicin på Medstop?
Ja, självklart. Vi hjälper dig med dina recept och e-recept, vilken medicin det än gäller och vilket Medstop-apotek du än går till.
Gäller högkostnadsskyddet på Medstop?
Ja, Medstop fungerar även i detta avseende precis som ditt gamla apotek.
Hur påverkar avregleringen uttag av recept, prisnivån samt högkostnadsskyddet?
Är det någon skillnad på Medstop och mitt gamla apotek?
Ja, men det kanske inte märks så mycket nu i början. Du träffar samma personal som förut, lämnar in dina recept precis som vanligt och handlar de flesta av dina forna favoritprodukter. Flera intressanta nyheter är dock på väg. Snart lanserar vi till exempel vår egen hud- och kroppsvårdsserie Swiss Pharmacy, utvecklad i Schweiz enligt konstens allra petigaste regler.
Hur kommer Medstops produktsortiment se ut? Hur kommer butikerna att se ut?
Medstops kunderbjudande kommer att ta avstamp i nu gällande sortiment på apoteken, och så även utformningen av butikerna. Därifrån kommer vi att utveckla ett modernare uttryck med ett bredare sortiment av egenvårdsprodukter bestående av dels kända varumärken och dels egna varumärken under namnet Medstop.
Hur kommer kunderna att märka att Medstop nu driver dessa apotek?
Initialt kommer det inte att märkas alltför mycket och det viktigaste av allt är oförändrat, nämligen personalen. Kunderna kommer att mötas av en ny skylt, delvis nya produkter, spännande erbjudanden och ett utomordentligt kundbemötande. Över tiden kommer vi att implementera vårt koncept fullt ut i den takt som marknaden kan hantera.
Blir det billigare att handla på apoteken nu?
Konkurrens är bra för kunden och leder som regel till ett bättre kunderbjudande.
Vad kommer att skilja er från andra apotekskedjor? Vad är era ”adelsmärken”?
Vi vet att kundmötet kommer att vara avgörande och det är troligen inte särskiljande från vad våra konkurrenter kommer att säga. Men, det är en sak att säga och en annan sak att genomföra, och nu är det upp till bevis. Även våra egna varumärken är naturligtvis något som vi är extra stolta över. Detta sortiment kommer att möta den svenska konsumenten under våren.